個人情報の取り扱いについて

はじめに

個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。


--------------------------------------------------------------------------


(個人情報の定義)

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。


(個人情報の収集・利用)

当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。

当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務

・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供

・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集

・各種のお問い合わせ対応


(個人情報の第三者提供)

当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。


(委託先の監督)

当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。


(個人情報の管理)

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。


(情報内容の照会、修正または削除)

当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。


(セキュリティーについて)

当店のお買い物カゴは、ベリサイン社のデジタルIDにより証明されています。お買い物カゴでのデータ入力、送信は、SSL暗号通信により、お客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、ご記入された内容は安全に送信されます。


ご注文から商品到着までの流れカートに入れる決済画面会員登録発送情報の入力ご注文完了ご注文完了以降の手続き自動配信メール受付確認メール入金確認メール発送発送完了メール商品到着
発送
【配達業者】 当社指定便でのお届け【佐川急便株式会社/ゆうパック】

発送は、お客様に最短でお届けできる配送業者を弊社にて選択いたします。

(ご希望日時)
買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください
(ご指定頂ける時間帯)
【午前中】(10時〜11時)/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時

※ご入金状況や配送状況によりご希望のお日にちにお届けできない場合がございます

※最短にてお届け希望の方は、配送希望日を空白にしてください。

※当店、土日祝は発送お休み頂いております。ご了承くださいませ。
(混雑時、遅れる場合もございます。ご理解くださいませ。)
お支払いについて
■商品代引
[業者]佐川急便/日本郵便

[代引手数料料金表]全国一律315円(税込)

●商品代金合計+送料+代引手数料315円(税込)
を商品配送時に配送員にお支払い下さい。

※離島にお住まいの場合は、
代金引換がご利用いただけない地域が一部ございます。
その際は銀行振込みをお選びください。

●1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも
代引手数料は上記料金表の金額になります。

■銀行振り込み
商品代金合計+送料をご入金下さい。

【振込先】
三井住友(ミツイスミトモ)銀行
中もず(ナカモズ)支店
普通 0808622
カブシキガイシャ カワナカドウ

発送までの流れ
●インターネットでのご注文は24時間受け付けております。

●お電話でのお問合せは、平日のAM9:00〜PM3:00まで
となっております。
土・日・祝日は誠に勝手ながら休業させていただいております。
お問い合わせ等のメールを頂きました場合は、
翌営業日のご返答となりますのでご了承ください。

●当店ではお客様から頂きましたメールへは全てご返答させて
頂いておりますが、「メールが返ってこない」等ございましたら
アドレスエラー(メールアドレス違い)、または受信設定に
問題がある可能性がございますので、
大変お手数お掛け致しますが、
当社まで再度お問い合わせくださいませ。

AM9:00までのご注文はその日中(営業日)に受付確認メール、 発送
それ以降のご注文は翌営業日の受付確認メール・発送となります。
※お問い合わせなどのご連絡につきましてはその限りではございません。
※銀行振込のお客様はご入金後の発送になります。
ご交換・ご返品について
原則と致しまして、商品到着後7日以内にご連絡を頂いた場合のみ
ご返品・ご交換の対応をさせて頂きます。
期日が過ぎてからの対応は出来かねますので
予めご了承くださいますよう お願い致します。

●ご返品・ご交換をご希望の際は、
必ず一度ご連絡をお願い致します。

●商品の発送に関しましては万全の注意を払って管理しておりますが、
万一お届け商品が下記の項目に該当する場合は
早急に対処させて頂きますので、大変お手数ですが商品到着後、
7日以内にご連絡ください。
・お届け商品が不良品の場合。
・お届け商品がご注文の品と違った場合。
※上記に該当します場合はご連絡後、送料着払いにて当社まで
ご返送ください。
運送会社の指定はございません。

●お客様ご都合によるご交換ならびにご返品につきましては、
往復の送料、ご返送頂く際の送料、
また手数料等はお客様ご負担とさせて 頂きますのでご了承ください。
商品の在庫について
当サイトの掲載商品は、当社が運営する実店舗でも同時に販売しておりますため同タイミングのご注文があった場合、商品がまれに欠品する場合がございます。
常に現在の在庫をご案内するよう心がけておりますがご理解くださいますようお願い申し上げます。
運営
株式会社 河中堂
〒591-8031 大阪府堺市北区百舌鳥梅北町2丁58-1
tel.072-259-5563(平日9:00〜15:00(土・日・祝祭日は定休日) )
fax.072-259-7689
ご連絡先 : info@nichokichi.co.jp